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Aktuelle Informationen zu COVID-19

Wir sind für Sie da!
Stand: 08.04.2020

Geschätzte Kunden und Geschäftspartner

Das Coronavirus (COVID-19) dominiert noch immer das aktuelle Weltgeschehen. In dieser Zeit die Loyalität und das Verständnis unserer Kunden und Geschäftspartner deutlich zu spüren, macht uns stolz. Hierfür unser ganz herzlicher Dank. Auch wir sind vor neue Herausforderungen gestellt und passen täglich unsere Abläufe den Entwicklungen an. Oberste Priorität hat dabei für uns die Gesundheit und der Schutz unserer Mitmenschen. Um alle Mitarbeitenden zu schützen und gleichzeitig eine hohe Lieferbereitschaft zu gewährleisten haben wir folgende Maßnahmen umgesetzt:

Getroffene Vorkehrungen

  • Wir halten uns grundsätzlich an die Empfehlungen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) und des Robert-Koch-Institutes (RKI).
  • Am Standort Lenting und auch an allen Außenstellen empfangen wir in den Büroräumlichkeiten bis auf weiteres keine externen Besucher.
  • Mitarbeitende aus allen kaufmännischen Bereichen arbeiten an mobilen Arbeitsplätzen, sind jedoch wie gewohnt für Sie erreichbar.
  • Unsere Kollegen im Außendienst und Kundenservice stehen Ihnen telefonisch zur Verfügung oder beantworten gerne Ihre E-Mail Anfragen. In wirklich dringenden Fällen sind auch Vor-Ort-Termine möglich.
  • Alle Veranstaltungen in den KESSEL Kundenforen wurden bis auf Weiteres abgesagt. Wir haben deshalb unser Webinar –Angebot umfassend erweitert und bieten Ihnen ab sofort beinahe täglich ein neues Thema an.  Detaillierte Informationen finden Sie unter http://weiterbildung.kessel.de/webinare.html.

Lieferbereitschaft

Zum aktuellen Zeitpunkt sind wir weiterhin voll lieferfähig. Da wir ausschließlich in Deutschland produzieren und eine sehr große Fertigungstiefe besitzen, gehen wir davon aus, auch in den nächsten Wochen eine hohe Lieferfähigkeit gewährleisten zu können.

Es besteht die Möglichkeit, dass einzelne Produkte kurzfristig nicht verfügbar sind. In diesem Fall werden wir so schnell als möglich nachproduzieren bzw. Ihnen Alternativen anbieten.

Natürlich stehen wir auch im permanenten Kontakt mit unseren Lieferanten. Sollten hier Restriktionen eintreten, informieren wir Sie umgehend.

KESSEL setzt alles daran, Sie auch während dieser Ausnahmesituation in gewohnter Weise mit Produkten und Dienstleistungen zu versorgen.

Kommen Sie gut durch die Zeit und bleiben Sie gesund.

KESSEL Open Innovation

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